找代运营到底靠不靠谱?先学会识别假数据
我从业五年自媒体、四年小红书,在公司带过团队,也做过一些知名 IP,运营这块自认为有一点见解。但有个问题我一直想不明白:到底什么样的代运营,在老板眼里才算靠谱?
老板到底想要真数据还是假数据
先说个我不太想承认的事实:有些老板其实更喜欢假数据。假获客、假客资,看着舒服。
今天我就看了一个账号,离谱到什么程度——小眼睛数 30,点赞 27,平均阅读时长两秒。明眼人一看就知道是刷的。但对于一个从没接触过运营的老板,他真的不知道。于是问题就来了:老板是更喜欢这种"看着舒服"的假数据,还是希望账号被正常做起来?说实话,这个问题一度把我整迷茫了。
我可以明确一点:我不会为了续费去做假数据。哪怕我做得不行、账号没起来,挨骂就该挨骂,但假数据这条线我不碰。
一个水晶产品的真实拆解
今天还和一个客户聊。从外表看,他的账号非常 OK,封面、选题都不错,除了内容有点小瑕疵,其实没什么大问题。这种账号如果找到别的代运营,多半会被一顿输出:"内容不行、文案不行、选题不行,所以起不来。"
但真相呢?我看了他专业号后台的数据截图:曝光 1400,点赞 130,阅读时长 6.78 秒,而商品加购、咨询这些全是 0。封面优质、选题不错、曝光也靠聚光做上去了,反馈还行,问题到底出在哪?
分析下来有三点。第一,他做的是水晶产品,目标用户是男性,主打"送男朋友的礼物",但水晶这个品类的营销角度天然不适合男性。第二,他是从产品出发去营销用户,而不是从用户角度去考虑产品——绕口一点说,就是没站在用户的立场想推广。第三,也是最致命的,他没告诉用户"为什么要选我"。
找运营的真正意义
站在用户角度,选你也行、选别人也行,但你得给我一个理由。作为品宣或获客,把这个理由讲清楚,才是内容的核心任务。这也正是找运营的意义所在——不是摸着石头过河,从一个坑踩进另一个坑,而是有人帮你把方向理清楚。
写在最后
别一上来就跟我聊保证数据,正经运营都保证不了。能保证的,是对每一篇笔记负责,是把问题真正诊断清楚。
如果你想找一个能说实话、踏实帮你打基础的人,可以聊聊。
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