别被KOS、KOC话术绕晕,小红书代运营到底该做什么
做了五年自媒体、四年小红书,目前只做小红书这一块。今天想聊个憋了很久的话题:代运营真的不是现在很多人做的那个样子。
被黑话绕晕的老板,越来越多
现在不少老板对运营有了基础认知,这是好事。但坏在,一堆概念被人为地复杂化了。
就拿 KOS、KOC 来说。以前的 KOS 是素人大量铺量,发一两百条出两篇爆文,确实能在声量上做出一点优势。现在很多人嘴里的 KOS 变成了做员工号、搞关联矩阵那一套系统。问题是很多老板连这两者的区别都没搞清楚,就被人拉着聊 KOS,聊得一愣一愣的。
包括一些官方的“营销顾问”也在推这个。我不是说它一无是处,而是说在很多情况下,真的没必要。做声量、做员工号,最终目的无非是“众星捧月”。但现在经济和消费都在下沉,运营的重点应该是更深层地挖掘用户需求、做精准推送,而不是为了让你多充点钱,就劝你把一堆系统全开通。
运营的本质,其实特别简单
很多老板就是被这种“行业黑话、深度挖掘、系统化运营”的话术唬住了。对方上来不聊你的产品和服务,先跟你聊关键词、聊优化、聊一堆名词。
但运营说到底就是一件事:根据用户的需求去组织内容。你想找一个代运营全盘接手、你什么都不用管账号就能起来,这不存在。账号能不能做起来,核心永远是产品、服务,以及你这个品牌方的配合度。
代运营不是神,就是一个人。他能做的是把你的产品和服务更好地推广出去,优化运营流程、规划合理的变现路径,仅此而已。指望一个人接手就点石成金,那是幻想。
能承诺一下起飞的,基本是忽悠
有些老板关注点全在获客上。获客当然能做,但不是“我给你报个数你就能收多少”那么简单。运营本来就不是一下能做起来的事,能拍胸脯保证多久起飞的,多半是在忽悠。
这个行业不好做的原因,说白了就是水浅王八多、运营水货多。靠纯吹也能成交,总有一部分老板会信。但如果你是真的想踏实把账号做起来,就别听风就是雨,找个能沉下心聊清楚方向的人,比什么都强。
写在最后
把被复杂化的东西还原成简单的,你会发现运营没那么玄。
如果你想找一个能说实话、踏实帮你打基础的人,可以聊聊。
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