小红书发了一个月没人看,先别急着改封面
讲句实话,「小红书发了没用」这句话,我一年能听上百遍。
但每次我都得追问一句:你是发出去没人点,还是别人搜的时候找不到你?
大部分老板答不上来。因为在他们眼里这就是一件事——没流量。可这其实是两条完全不同的路,输的地方不一样,治的法子也不一样。混着看,就永远在瞎改。
你的流量其实来自三个地方
发现页大概七成,搜索页两成,关注你的人一成左右。
发现页是平台推给人看的。人在那儿刷着,你的笔记混在一堆笔记里闪过去。他扫过去就半秒,这半秒里你的封面标题要么被点,要么被划过去,没有第三种结果。他点了,你就进下一批推荐;他不点,这篇就到这儿为止。
搜索页是人主动打字来找的。他心里已经有问题了,输进搜索框,平台去匹配谁的笔记里有这些词。这个匹配不看你好不好看,看你有没有那个词。
两条路最大的区别不在占比,在时间。
发现页推完就完了。今天推完,明天平台不会再想起你这篇。搜索页是持续的,只要那个词还有人搜,你那篇笔记半年后照样有人搜到。
那句话的意思是「发现页赢不了」
有个说法在行业里流传挺广:小红书不是内容平台,是点击率平台。
这话对,但只对一半。它说的是发现页那七成——在信息流里,点击率确实决定你能不能被推得更远。
问题是很多人拿这句话当全部真理,于是所有精力都砸在封面和标题的吸引力上,反复琢磨怎么让人点。改了三十版封面,数据还是不动。
因为他一直在发现页这条路上跟全平台的人抢那半秒钟。而这条路上抢赢的难度,跟他账号的粉丝量、内容垂直度、还有平台当天想推什么,都有关系。中小企业号在这儿硬碰,赢面本来就不大。
搜索页那条路他压根没上。
怎么判断自己输在哪
不用猜,后台有。
点开你自己的笔记,右上角进数据分析,里头有流量来源的占比。
一个健康的笔记,发现页来的流量应该在一半以上。如果你看到发现页占比很低甚至几乎没有,那不是内容不吸引人的问题,多半是这篇笔记本身出了状况——先看有没有收到违规站内信,没有的话就是内容质量被系统判低了。
反过来,如果发现页占比正常、总量也还行,但过了一周就彻底没人看了——那说明你只吃到了推荐,搜索这条路是断的。这种笔记看起来数据不难看,但它没有留下任何东西,下一篇又得从零开始。
我以前写过一篇讲浏览量分层的,把每个量级对应什么问题列成了表,《小红书笔记浏览量低是被限流了吗?8 个流量层级自查表》,先看那个能定位到大概哪一关。这篇讲的是定位完之后,两条路分别该怎么想。
搜索那条路,便宜到什么程度
行业里有人算过这笔账。
某个植发品牌,标题直接用「植发」这个大词,一条线索的成本在两千以上。后来把标题改成「植发发际线自然吗」,同样是投放,线索成本降到一千二左右。
这个数我得说清楚:它是投放的线索成本,不是自然流量的数据,而且是单个品牌的案例,不能当行业均值用。我自己也没有这个量级的投放数据。
但那个方向是对的,而且逻辑很好懂。
搜「植发」的人,可能是想了解,可能是查资料,可能只是刷到过这个词有点好奇。搜「植发发际线自然吗」的人,脑子里已经有一个具体的顾虑了,他离掏钱近得多。
大词贵,是因为你在跟所有人抢同一批泛泛的人。长尾词便宜,是因为搜那句话的人本来就少,但每一个都更值钱。
这就是我一直说的那件事:一篇十万加的笔记可能只涨三四百粉,真正值钱的是那些不起眼的、能被人一直搜到的笔记。
那个词从哪儿来
不用买工具。翻你自己的聊天记录。
客户问过你的原话,几乎就是别人在搜索框里打的字。「你们大概多少钱」「新手能做吗」「一般多久见效」「这个有没有资质要求」——问你的人和搜的人是同一批人,困惑是一样的。
倒是你自己想出来的那些词,往往没人搜。行话最危险。你管它叫「私域转化链路」,客户搜的是「怎么让人加我微信」。
我自己的做法很土:客户问的问题记在备忘录里,一条就是一篇笔记。标题该怎么摆这个词,我另外写过一篇。
两条路都得走,但顺序不一样
不是说发现页不重要。封面点击率该抓还是得抓,那是七成的流量。
我的意思是:如果你现在觉得「发了没用」,先别急着改封面。先去后台看一眼流量来源,确认自己到底输在哪一段。
发现页输了,改封面和开头有用。
搜索页断了,改封面一点用都没有,得回去看词。
这两件事我见过太多人搞反。花了三个月磨图,一个词都没铺,最后结论是「小红书不行了」。
今晚就能做一件事:翻你和客户的聊天记录,把他们问过的问题原样抄五句出来。那五句话,就是你接下来五篇笔记该占的词。改封面的事,等这五句抄完再说。
—— 捻墨运营笔记